Devoluções e reembolsos

• Sem taxas de devolução
• Sem custos de envio
• Reembolso total em 30 dias
• Garantia de substituição vitalícia

Política de Cancelamento

Tem o direito de cancelar este contrato sem necessidade de indicar qualquer motivo, no prazo de 30 dias a contar da receção dos bens.

Para exercer o seu direito de cancelamento, deve notificar-nos da sua decisão de cancelar este contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Pode utilizar o modelo anexo para este efeito.

Modelo de Formulário de Cancelamento

(Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e devolva-o.)

(*) Riscar o que não interessa.

Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que envie a sua notificação do exercício do direito de cancelamento antes da expiração do prazo de cancelamento.

Consequências do Cancelamento

Se cancelar este contrato, reembolsaremos imediatamente todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente da entrega padrão menos dispendiosa por nós oferecida). Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que usou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em circunstância alguma serão cobradas taxas por este reembolso.

Garantia de Substituição Vitalícia:

Se perder o prazo de reembolso de 30 dias, oferecemos uma garantia de substituição vitalícia para o produto. Se o produto apresentar defeito durante a utilização, receberá uma substituição gratuita.