30 dagen geld-terug-garantie & Levenslange vervangingsgarantie
Shop Win & Office Keys in Holland biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen op alle aangekochte producten. Als u niet tevreden bent over uw aankoop, kunt u deze binnen 30 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling.
Na deze periode van 30 dagen bieden wij een levenslange vervangingsgarantie voor alle defecte producten.
Wettelijke garantie
De wettelijke garantieperiode volgens het Duitse recht bedraagt 1 jaar vanaf de aankoopdatum, voor gebreken die te wijten zijn aan ontwerp-, materiaal- of fabricagefouten.
Voorwaarden voor defecte producten
In geval van defecte producten zal Shop Win & Office Keys in Holland, naar eigen goeddunken, het defecte artikel gratis repareren of vervangen, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- De koper moet de verkoper schriftelijk en zonder vertraging op de hoogte stellen van het defect.
- Het defect moet het gevolg zijn van ontwerp-, materiaal- of fabricagefouten door de fabrikant of verkoper.
- Defecte producten die gerepareerd of vervangen moeten worden, moeten op verzoek van de verkoper worden geretourneerd.
- Als de producten zijn vervaardigd door een derde leverancier en aan de verkoper zijn geleverd, wordt elke aan de verkoper toegekende garantie overgedragen aan de koper.
- De verkoper behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de prijs terug te betalen van reeds betaalde defecte producten.
