Retours et remboursements

• Geen retourkosten
• Geen verzendkosten
• 30 dagen volledige terugbetaling
• Levenslange vervangingsgarantie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om dit contract zonder opgave van redenen binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om het contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier gebruiken.

Modelformulier voor herroeping

(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van herroeping

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Levenslange vervangingsgarantie:

Als u de termijn van 30 dagen voor terugbetaling hebt gemist, bieden wij u een levenslange vervangingsgarantie voor het product. Als het product tijdens gebruik defect raakt, ontvangt u gratis een vervangend exemplaar.