{"id":1163,"date":"2020-12-16T16:19:20","date_gmt":"2020-12-16T16:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/?page_id=1163"},"modified":"2025-10-11T21:56:01","modified_gmt":"2025-10-11T20:56:01","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/usa\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
\n
\n

1. Disposiciones b\u00e1sicas<\/strong><\/p>\n

1.1. Todas las entregas, servicios y ofertas proporcionados por Soluciones Tecnol\u00f3gicas<\/strong>, operando bajo Comprar claves de Windows y Microsoft Office<\/strong> (en adelante, el \u201cVendedor\u201d), se rigen exclusivamente por estos T\u00e9rminos y Condiciones de Venta<\/strong> T\u00e9rminos.
Estos T\u00e9rminos tambi\u00e9n se aplican a todas las transacciones futuras entre el Vendedor y el Cliente, a menos que se modifiquen expresamente por escrito. Cualquier t\u00e9rmino conflicto o adicional propuesto por el Cliente es expresamente rechazado y no se aplicar\u00e1 a menos que sea aceptado por escrito por el Vendedor.<\/p>\n

1.2. Estos T\u00e9rminos se aplican a ambos consumidores<\/strong> (individuos que compran para uso personal) y clientes empresariales<\/strong> (entidades o individuos que compran para fines comerciales).
A menos que se especifique lo contrario, todas las disposiciones se aplican por igual a ambas categor\u00edas de clientes.<\/p>\n

1.3. Ninguna enmienda, modificaci\u00f3n o exenci\u00f3n de estos T\u00e9rminos ser\u00e1 v\u00e1lida a menos que se haga por escrito y sea firmada por un representante autorizado del Vendedor. La confirmaci\u00f3n final de compra emitida por el Vendedor constituye el contrato de compraventa completo y vinculante entre las partes.<\/p>\n

1.4. El Vendedor se reserva el derecho de realizar cambios menores en el dise\u00f1o o las especificaciones de los productos, siempre que tales cambios no afecten materialmente el rendimiento o el uso previsto del producto. Dichas modificaciones no constituir\u00e1n un incumplimiento del contrato.<\/p>\n

1.5. Al realizar un pedido a trav\u00e9s del sitio web del Vendedor o cualquier plataforma en l\u00ednea asociada, el Cliente reconoce haber le\u00eddo, comprendido y aceptado quedar sujeto a estos T\u00e9rminos.
Hacer clic en \u201cRealizar Pedido\u201d o \u201cEstoy de acuerdo\u201d durante el proceso de pago constituye la aceptaci\u00f3n legalmente vinculante de estos T\u00e9rminos por parte del Cliente seg\u00fan la ley aplicable de los Estados Unidos.<\/p>\n

2. Formaci\u00f3n del Contrato<\/strong><\/p>\n

2.1. El objeto del presente Acuerdo es la venta y entrega electr\u00f3nica de productos digitales<\/strong> (incluyendo licencias de software, claves de producto, c\u00f3digos de acceso u otro contenido digital que no se suministre en un medio f\u00edsico).
Al mostrar un producto en su sitio web, la El vendedor invita al cliente a presentar una orden de compra.<\/strong> bajo los t\u00e9rminos y especificaciones indicados en la descripci\u00f3n del producto. Dicha exhibici\u00f3n no constituye una oferta vinculante por parte del Vendedor.<\/p>\n

2.2. Para software o contenido digital, el Vendedor se compromete a proporcionar acceso al producto a trav\u00e9s de un enlace de descarga seguro o una clave de activaci\u00f3n digital.
El cliente adquiere un licencia perpetua, no exclusiva y no transferible<\/strong> para usar el producto digital comprado al pago total<\/strong> del precio de compra.
Toda la documentaci\u00f3n para el usuario, ya sea proporcionada en formato electr\u00f3nico o impreso, se incluye como parte del producto bajo licencia.<\/p>\n

2.3. El contrato se forma a trav\u00e9s del sistema de pedidos en l\u00ednea del Vendedor.
El cliente selecciona los productos deseados, los a\u00f1ade al carrito de compras virtual y completa el proceso de pago.
Al hacer clic \u201cRealizar pedido\u201d<\/strong> o cualquier bot\u00f3n de confirmaci\u00f3n equivalente, el Cliente env\u00eda una orden de compra legalmente vinculante y acepta estos T\u00e9rminos y Condiciones.
Lo subsiguiente del Vendedor confirmaci\u00f3n de pedido o autorizaci\u00f3n de pago<\/strong> constituye aceptaci\u00f3n del contrato seg\u00fan la ley de los Estados Unidos.<\/p>\n

2.4. El Vendedor podr\u00e1 rechazar o cancelar cualquier pedido antes de la aceptaci\u00f3n, por ejemplo, en casos de errores en la fijaci\u00f3n de precios, sospecha de fraude o falta de disponibilidad del producto. En tales casos, todos los pagos recibidos ser\u00e1n reembolsados a la brevedad.<\/p>\n

2.5. Todas las confirmaciones de pedido, facturas y entregas digitales se env\u00edan electr\u00f3nicamente por correo electr\u00f3nico<\/strong>.
Al realizar un pedido, el Cliente consiente en recibir todas las comunicaciones y documentos electr\u00f3nicamente<\/strong>, seg\u00fan lo permitido bajo el Ley de Firmas Electr\u00f3nicas en el Comercio Global y Nacional de los Estados Unidos (Ley E-SIGN, 15 U.S.C. \u00a7 7001 y ss.)<\/strong>.
El Cliente debe asegurarse de proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida y accesible, y que los filtros de spam no bloqueen los mensajes del Vendedor.<\/p>\n

3. Pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

3.1. Productos Digitales y Licencias de Software<\/strong>
Todas las ventas de productos digitales, claves de activaci\u00f3n y software descargable final<\/strong>.
Una vez que se haya entregado el enlace de descarga o la clave del producto al Cliente, No cancelaciones, cambios ni devoluciones.<\/strong> se emitir\u00e1, excepto cuando sea requerido por la ley aplicable o cuando el producto se demuestre defectuoso o inaccesible debido a un problema t\u00e9cnico verificado.<\/p>\n

3.2. Productos defectuosos o inaccesibles<\/strong>
Si el Cliente experimenta un problema t\u00e9cnico que le impide acceder, descargar o activar un producto comprado, debe ponerse en contacto con el equipo de soporte del Vendedor dentro de siete (7) d\u00edas<\/strong> de compra.
El Vendedor verificar\u00e1 el problema y, a su discreci\u00f3n, ya sea (a) restablecer\u00e1 el acceso, (b) reemplazar\u00e1 la clave de producto defectuosa o (c) emitir\u00e1 un reembolso completo.<\/p>\n

3.3. Forma y plazo de reembolso<\/strong>
Los reembolsos aprobados se procesar\u00e1n utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que se utiliz\u00f3 originalmente para la compra. Los reembolsos suelen completarse dentro de 5-10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n.<\/p>\n

3.4. La pol\u00edtica completa de reembolso y cancelaci\u00f3n est\u00e1 disponible en el sitio web del Vendedor en \u201cPol\u00edtica de reembolsos\u201d<\/strong>, que forma parte integral de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n

4. Precios y plazos de pago<\/strong><\/p>\n

4.1. Todos los precios indicados en el sitio web del Vendedor se muestran en D\u00f3lares estadounidenses (USD)<\/strong> e incluya cualquier aplicable impuesto sobre las ventas federal, estatal o local<\/strong>, a menos que se indique lo contrario.
Los gastos de env\u00edo o manipulaci\u00f3n, si corresponden, se mostrar\u00e1n claramente antes de finalizar la compra y se a\u00f1adir\u00e1n al importe total de la compra.<\/p>\n

4.2. Para pedidos internacionales realizados desde fuera de los Estados Unidos, derechos de aduana, impuestos de importaci\u00f3n o comisiones por transacciones en el extranjero<\/strong> pueden aplicarse y son responsabilidad exclusiva del Cliente. El Vendedor no es responsable de las tarifas adicionales cobradas por las instituciones financieras o las autoridades aduaneras.<\/p>\n

4.3. Los m\u00e9todos de pago aceptados se indican claramente en el sitio web del Vendedor y pueden incluir tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito principales (Visa, MasterCard, American Express, Discover)<\/strong>, PayPal<\/strong>, y otros opciones seguras de pago digital<\/strong> como Apple Pay o Google Pay.
Todos los pagos deben ser autorizados y procesados antes de que los productos digitales sean entregados.<\/p>\n

4.4. Al pagar mediante PayPal, Inc.<\/strong>, el procesamiento de pagos est\u00e1 sujeto a las condiciones de PayPal T\u00e9rminos de Servicio de EE. UU.<\/strong>, disponible en:
https:\/\/www.paypal.com\/us\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full<\/a><\/p>\n

5. Entrega y Acceso a Productos Digitales<\/strong><\/p>\n

5.1. Todos los productos vendidos a trav\u00e9s del sitio web del Vendedor se entregan electr\u00f3nicamente<\/strong>.
El contenido digital, incluyendo software, claves de licencia o c\u00f3digos de activaci\u00f3n, se pone a disposici\u00f3n del Cliente a trav\u00e9s de un enlace de descarga seguro<\/strong> o por entrega de correo electr\u00f3nico<\/strong> a la direcci\u00f3n proporcionada durante el pago.<\/p>\n

5.2. La entrega de productos digitales se considera completa y satisfecha<\/strong> cuando el enlace de descarga o la clave del producto haya sido enviado con \u00e9xito al Cliente, de conformidad con C.C.U. \u00a72-503<\/strong> y las normas digitales de comercio de EE. UU. aplicables.
A partir de ese momento, el Cliente asume toda la responsabilidad de almacenar de forma segura y mantener el acceso al producto.<\/p>\n

5.3. El Vendedor enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n que contendr\u00e1 las instrucciones de descarga o activaci\u00f3n inmediatamente despu\u00e9s de que se haya autorizado el pago.
Si el Cliente no recibe el correo electr\u00f3nico dentro de un tiempo razonable, o si el enlace es inaccesible, el Cliente debe ponerse en contacto con el equipo de soporte del Vendedor en la direcci\u00f3n proporcionada en el sitio web para obtener ayuda.<\/p>\n

5.4. El Vendedor no se responsabiliza por entregas fallidas resultantes de direcciones de correo electr\u00f3nico incorrectas proporcionadas por el Cliente o por problemas causados por filtros de spam, configuraciones de firewall o limitaciones de almacenamiento en el dispositivo o cuenta de correo electr\u00f3nico del Cliente.<\/p>\n

6. Derechos de Propiedad y Licencia<\/strong><\/p>\n

6.1. Todos los productos digitales, software y claves de licencia vendidos por el Vendedor permanecen propiedad intelectual del Vendedor o de sus licenciantes<\/strong>.
El Cliente no adquiere la propiedad del software en s\u00ed, sino una licencia no exclusiva, intransferible<\/strong> para usar el producto digital de conformidad con estos T\u00e9rminos y cualquier acuerdo de licencia aplicable.<\/p>\n

6.2. Se otorgan al Cliente derechos de uso completos solo despu\u00e9s del pago completo<\/strong> del precio de compra.
Hasta recibir el pago, el Vendedor se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso al contenido digital o a la clave de licencia.<\/p>\n

6.3. El Cliente no podr\u00e1 copiar, distribuir, revender, alquilar o sublicenciar ning\u00fan producto digital comprado al Vendedor sin consentimiento previo por escrito.
Cualquier reproducci\u00f3n o redistribuci\u00f3n no autorizada del software est\u00e1 estrictamente prohibida y puede dar lugar a responsabilidad civil o penal conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Leyes de derechos de autor de EE. UU. (17 U.S.C. \u00a7 101 y ss.)<\/strong>.<\/p>\n

7. Disposiciones finales<\/strong><\/p>\n

7.1. El Cliente no podr\u00e1 ceder ni transferir ning\u00fan derecho u obligaci\u00f3n bajo este Acuerdo a ning\u00fan tercero sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.
Cualquier cesi\u00f3n no autorizada ser\u00e1 nula y sin efecto.<\/p>\n

7.2. En el transcurso de la relaci\u00f3n comercial, ciertos datos del Cliente, incluida informaci\u00f3n personal, podr\u00e1n ser recopilados, almacenados y procesados \u00fanicamente con el fin de cumplir con el pedido y proporcionar soporte al cliente.
El Vendedor maneja todos los datos de conformidad con lo aplicable. Leyes de privacidad de EE. UU.<\/strong>, incluyendo el Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)<\/strong> y el Est\u00e1ndares de protecci\u00f3n de datos de la Federal Trade Commission (FTC)<\/strong>.<\/p>\n

7.3. El presente Acuerdo y cualquier disputa que surja del mismo o se relacione con \u00e9l se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las Leyes del Estado de Delaware<\/strong>, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
La Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG) no no<\/strong> aplicar.<\/p>\n

7.4. La sede exclusiva para cualquier acci\u00f3n o procedimiento legal que surja de este Acuerdo ser\u00e1 tribunales estatales y federales ubicados en Delaware, EE. UU.<\/strong>
Sin embargo, el Vendedor se reserva el derecho de iniciar acciones legales en cualquier jurisdicci\u00f3n donde el Cliente resida o lleve a cabo negocios, si es necesario para hacer valer sus derechos.<\/p>\n<\/div>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Basic Provisions 1.1. All deliveries, services, and offers provided by Tech Solutions, trading under Shop Win & Microsoft Office Keys (hereinafter referred to as the \u201cSeller\u201d), are governed exclusively by these Terms and Conditions of Sale (\u201cTerms\u201d).These Terms also apply to all future transactions between the Seller and the… <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1163","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTerms and conditions - USA<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shop.winandoffice.com\/usa\/es\/terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and conditions - USA\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. 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