{"id":1163,"date":"2020-12-16T16:19:20","date_gmt":"2020-12-16T16:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/?page_id=1163"},"modified":"2025-07-14T01:36:49","modified_gmt":"2025-07-14T00:36:49","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/sweden\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Villkor och best\u00e4mmelser"},"content":{"rendered":"
\n
\n

1 Grundl\u00e4ggande best\u00e4mmelser<\/strong><\/p>\n

1.1 Tech Solutions leveranser, tj\u00e4nster och erbjudanden. Transaktioner med Shop Win & Microsoft Office Keys (h\u00e4danefter “s\u00e4ljaren”) sker uteslutande p\u00e5 basis av dessa villkor (h\u00e4danefter “GTC”). De g\u00e4ller d\u00e4rf\u00f6r \u00e4ven f\u00f6r alla framtida aff\u00e4rsrelationer, \u00e4ven om de inte uttryckligen avtalas igen. K\u00f6parens (h\u00e4danefter “kunden”) h\u00e4nvisningar till egna villkor mots\u00e4gs.<\/p>\n

1.2 Dessa GTC g\u00e4ller b\u00e5de konsumenter (\u00a7 13 BGB) och f\u00f6retagare (\u00a7 14 BGB). Om inte annat anges, g\u00e4ller alla villkor lika f\u00f6r avtal med f\u00f6retagare och konsumenter.<\/p>\n

1.3 Till\u00e4gg eller \u00e4ndringar av villkoren kr\u00e4ver skriftlig bekr\u00e4ftelse fr\u00e5n transportf\u00f6retaget. Originalet av ink\u00f6psordern \u00e4r avg\u00f6rande f\u00f6r avtalets inneh\u00e5ll.<\/p>\n

1.4 Vi kan g\u00f6ra \u00e4ndringar i varornas design och form, f\u00f6rutsatt att dessa \u00e4ndringar inte \u00e4r av grundl\u00e4ggande natur och att avtalets syfte inte begr\u00e4nsas v\u00e4sentligt.<\/p>\n

1.5 Genom att l\u00e4gga best\u00e4llningen i enlighet med avsnitt 2.2 accepterar kunden dessa GTC.<\/p>\n

2 Avtalets tillkomst<\/strong><\/p>\n

2.1 Avtalets f\u00f6rem\u00e5l \u00e4r f\u00f6rs\u00e4ljning av nedladdningsbara produkter (digitalt inneh\u00e5ll som inte levereras p\u00e5 en fysisk datamedium, s\u00e5som digitalt tillg\u00e4ngliga produktnycklar, \u00e5tkomstkoder eller annan digitalt tillg\u00e4nglig information) inklusive tillh\u00f6rande licenser.
\nGenom att l\u00e4gga upp respektive nedladdningsprodukt p\u00e5 v\u00e5r webbplats l\u00e4mnar vi kunden ett bindande erbjudande om att ing\u00e5 avtal under de villkor som anges i produktbeskrivningen.<\/p>\n

2.2 Vid avtal om leverans av digitala varor, vid avtal om leverans av programvara (h\u00e4danefter: “programvaruk\u00f6p”) \u00e4r s\u00e4ljaren skyldig att permanent \u00f6verl\u00e5ta den programvara som anges i licensbeviset i objektkoden. S\u00e4ljaren ansvarar f\u00f6r att upplysa om m\u00f6jligheten att ladda ner programvaran och f\u00f6rse en tryckt eller nedladdningsbar version av den tillh\u00f6rande anv\u00e4ndardokumentationen. Fram till full betalning av k\u00f6peskillingen enligt avsnitt 8 \u00e4r den levererade anv\u00e4ndardokumentationen f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r s\u00e4ljarens \u00e4gander\u00e4ttsf\u00f6rbeh\u00e5ll. Beskrivningen av respektive produkt i s\u00e4ljarens respektive webbutik eller marknadsplats \u00e4r avg\u00f6rande f\u00f6r programmets art. S\u00e4ljaren m\u00e5ste ocks\u00e5 bevilja r\u00e4ttigheter enligt avsnitt 4.8.<\/p>\n

2.3 Avtalet sluts via det elektroniska varukorgssystemet:
\nkunden l\u00e4gger de valda produkterna i den virtuella kundvagnen och genomf\u00f6r den elektroniska best\u00e4llningsprocessen. Genom att klicka p\u00e5 knappen f\u00f6r att slutf\u00f6ra best\u00e4llningsprocessen ing\u00e5r kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande avseende produkterna i kundvagnen. Kunden kan \u00e4ven skicka erbjudandet till s\u00e4ljaren via e-post.<\/p>\n

2.4 S\u00e4ljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar genom att beg\u00e4ra betalning efter att best\u00e4llningen lagts. Detta inkluderar \u00e4ven valet av betalningsmetod i best\u00e4llningsprocessen, genom vilken betalning sker innan best\u00e4llda produkter skickas. Erbjudandeacceptperioden b\u00f6rjar dagen efter att erbjudandet skickats av kunden och slutar i slutet av den femte dagen efter att erbjudandet skickades. Om s\u00e4ljaren inte accepterar kundens erbjudande inom angiven period anses detta vara ett avslag med f\u00f6ljden att kunden inte l\u00e4ngre \u00e4r bunden av sin avsiktsf\u00f6rklaring.<\/p>\n

2.5 Bearbetning av best\u00e4llningen och \u00f6verf\u00f6ring av all information som kr\u00e4vs i samband med avtalets ing\u00e5ende sker via e-post, liksom leverans av nedladdningsbara produkter. Kunden m\u00e5ste d\u00e4rf\u00f6r s\u00e4kerst\u00e4lla att den e-postadress som angetts \u00e4r korrekt och att spamfilter inte f\u00f6rhindrar mottagandet av e-post.<\/p>\n

3 \u00c5ngerr\u00e4tt<\/strong><\/p>\n

3.1 Konsumenter har generellt r\u00e4tt till \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p>\n

3.2 Mer information om \u00e5ngerr\u00e4tten finns i s\u00e4ljarens avbokningspolicy.<\/p>\n

4 Garanti<\/strong><\/p>\n

4.1 Lagstadgade garantir\u00e4ttigheter g\u00e4ller.<\/p>\n

4.2 Kunden uppmanas att omedelbart efter leveransen kontrollera varans skick och uppenbara fel samt att anm\u00e4la eventuella klagom\u00e5l till oss s\u00e5 snart som m\u00f6jligt. Om kunden inte f\u00f6ljer detta p\u00e5verkar det inte hans lagstadgade garantir\u00e4ttigheter.<\/p>\n

4.3 Vad g\u00e4ller varans kvalitet g\u00e4ller endast v\u00e5r egen information och tillverkarens produktbeskrivning som avtalade, men inte andra annonser, offentliga kampanjer och tillverkarens uttalanden.<\/p>\n

4.4 Garantiperioden \u00e4r ett \u00e5r fr\u00e5n leverans av varan. Den f\u00f6rkortade perioden g\u00e4ller inte:<\/p>\n