Devoluciones y reembolsos

• Sin tarifas de devolución
• Sin costos de envío
• Reembolso completo en 30 días
• Garantía de reemplazo de por vida

Política de cancelación

Tienes derecho a cancelar este contrato sin necesidad de indicar motivos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes notificarnos tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el siguiente formulario de ejemplo para este fin.

Formulario de cancelación (ejemplo)

(Si deseas cancelar el contrato, por favor completa este formulario y devuélvelo.)

(*) Eliminar lo que no corresponda.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíes la notificación de que deseas ejercer tu derecho de cancelación antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias de la cancelación

Si cancelas este contrato, te reembolsaremos de inmediato todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales derivados de tu elección de un método de entrega diferente al estándar más económico ofrecido por nosotros). Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usaste para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.

Garantía de reemplazo de por vida:

Si se te pasa el plazo de 30 días para reembolso, ofrecemos una garantía de reemplazo de por vida para el producto. Si el producto presenta defectos durante su uso, recibirás un reemplazo gratuito.