Si te encuentras con el problema de que la ventana de activación aparece cada vez que inicias Microsoft Office, debes probar los siguientes pasos de solución de problemas para cambiar, eliminar o activar una clave de producto que pueda estar bloqueada o ser inválida.
Si la activación de Microsoft Office ya no funciona a través de la máscara de activación normal, debes probar si ya se ha ingresado una segunda clave en segundo plano.
Paso 1: Iniciar la Consola (CMD) como Administrador
Para ello, abre CMD como administrador. Haz clic en el botón de inicio de Windows; para versiones antiguas de Windows, está etiquetado como “Inicio”. Escribe CMD y, con el botón derecho del mouse, selecciona “Ejecutar como administrador”.
Paso 2: Navegar al Directorio del Programa
cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”
Nota: El nombre de la carpeta “Office16” puede variar según la versión del programa. Si tienes Office instalado en la versión de 32 bits, utiliza la siguiente ruta:
cd “C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16”
Nota: Si no puedes encontrar cscript.exe ni en la carpeta “Program Files” ni en la carpeta “Program Files (x86)”, intenta abrirlo desde “C:Windowssystem32”. Sin embargo, se debe ajustar la ruta de OSPP.VBS.
Ejemplo:
cscript C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16OSPP.VBS /dstatus
Paso 3: Mostrar las Claves Instaladas
Con el siguiente comando, puedes mostrar el estado actual de las claves instaladas:
cscript OSPP.VBS /dstatus
La salida del comando proporciona información como:
– Cuántas claves están instaladas.
– Para qué versión de Office está destinada la clave.
– Estado de la licencia.
– Últimos 5 caracteres de la clave instalada (usados para la selección).
Si encuentras dos claves activas en esta ventana, debes eliminar la clave inactiva.
Paso 4: Eliminar Claves
Para eliminar una clave inactiva, usa el siguiente comando:
Reemplaza “XXXXX” con los últimos 5 caracteres de la clave que se va a utilizar (salida en el comando “dstatus” bajo “Last 5 characters of installed product key”).
cscript OSPP.VBS /unpkey:XXXXX
Paso 5: Ingresar una Nueva Clave
Para ingresar una nueva clave, usa el siguiente comando:
Reemplaza “XXX…” con la nueva clave.
cscript OSPP.VBS /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Paso 6: Activar la Nueva Clave de Producto
Para realizar la activación, usa el siguiente comando:
cscript OSPP.VBS /act
Este procedimiento funciona para todas las versiones actuales de Office hasta la versión 2021 (Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021).
