Garanzia di rimborso di 30 giorni e Garanzia di sostituzione a vita

Win & Office store Italia offre una garanzia di rimborso di 30 giorni per tutti i prodotti acquistati. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni per ottenere un rimborso completo.

Dopo questo periodo di 30 giorni, offriamo una garanzia di sostituzione a vita per tutti i prodotti difettosi.

Garanzia legale

Il periodo di garanzia legale secondo la legge tedesca è di 1 anno dalla data di acquisto, per difetti dovuti a errori di progettazione, materiali o lavorazione.


Condizioni per prodotti difettosi

In caso di prodotti difettosi, Win & Office store Italia provvederà, a sua discrezione, a riparare o sostituire gratuitamente l’articolo difettoso, a condizione che siano rispettate le seguenti condizioni:

  1. Il cliente deve informare il venditore per iscritto del difetto senza indugio.
  2. Il difetto deve essere dovuto a errori di progettazione, materiali o lavorazione da parte del produttore o del venditore.
  3. I prodotti difettosi da riparare o sostituire devono essere restituiti al venditore su richiesta.
  4. Se i prodotti sono stati fabbricati da un fornitore terzo e consegnati al venditore, qualsiasi garanzia concessa al venditore sarà trasferita al cliente.
  5. Il venditore si riserva il diritto, a sua discrezione, di rimborsare il prezzo dei prodotti difettosi se è già stato pagato.