{"id":1163,"date":"2020-12-16T16:19:20","date_gmt":"2020-12-16T16:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/?page_id=1163"},"modified":"2023-07-17T09:49:58","modified_gmt":"2023-07-17T07:49:58","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
\n
\n

1. Disposiciones B\u00e1sicas<\/strong><\/p>\n

1.1. Las entregas, servicios y ofertas de Tech Solutions. las transacciones con Shop Win & Microsoft Office Keys (en adelante, “vendedor”) se realizan exclusivamente sobre la base de estos t\u00e9rminos y condiciones (en adelante, “TCG”). Por lo tanto, tambi\u00e9n se aplican a todas las relaciones comerciales futuras, incluso si no se acuerdan expresamente de nuevo. Las referencias del comprador (en adelante, el “cliente”) a sus t\u00e9rminos y condiciones quedan contradichas.<\/p>\n

1.2. Estos GTC se aplican tanto a los consumidores (\u00a7 13 BGB) como a los empresarios (\u00a7 14 BGB). Si los siguientes t\u00e9rminos y condiciones no contienen una nota separada, todas las condiciones se aplican por igual a los contratos con empresarios y consumidores.<\/p>\n

1.3. Las adiciones o modificaciones de las condiciones requieren la confirmaci\u00f3n por escrito de la empresa de transporte. El original de la orden de compra es determinante para el contenido del contrato.<\/p>\n

1.4. Podemos realizar cambios en el dise\u00f1o y la forma de los bienes, siempre que estos cambios no sean de naturaleza fundamental y el prop\u00f3sito contractual no est\u00e9 significativamente restringido.<\/p>\n

1.5. Al realizar el pedido de acuerdo con la Secci\u00f3n 2.2, el cliente acepta estos GTC.<\/p>\n

2. Formaci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\n

2.1. El objeto del contrato es la venta de productos de descarga (contenido digital que no se entrega en un soporte de datos f\u00edsico, como claves de producto disponibles digitalmente, c\u00f3digos de acceso u otra informaci\u00f3n disponible digitalmente) incluidas las licencias asociadas.
\nAl colocar el producto de descarga respectivo en nuestro sitio web, hacemos al cliente una oferta vinculante para celebrar un contrato en las condiciones especificadas en la descripci\u00f3n del art\u00edculo.<\/p>\n

2.2. En el caso de un contrato para la entrega de bienes digitales, en el caso de un contrato para la entrega de software (en adelante: “compra de software”), el vendedor debe la transferencia permanente del software especificado en el certificado de licencia en el c\u00f3digo de objeto. El vendedor es responsable de se\u00f1alar la posibilidad de descargar el software y proporcionar una versi\u00f3n impresa o descargable de la documentaci\u00f3n de usuario asociada. Antes del pago total del precio de compra de acuerdo con la Secci\u00f3n 8, la documentaci\u00f3n de usuario entregada est\u00e1 sujeta a la reserva de propiedad del vendedor. La descripci\u00f3n del producto respectivo en la tienda en l\u00ednea o en el mercado respectivo del vendedor es decisiva para la naturaleza del software. El vendedor tambi\u00e9n debe la concesi\u00f3n de derechos de conformidad con la Secci\u00f3n 4.8.<\/p>\n

2.3. El contrato se concluye a trav\u00e9s del sistema de carrito de compras en l\u00ednea: el cliente coloca los productos seleccionados en el carrito de compras virtual y realiza el proceso de pedido electr\u00f3nico. Al hacer clic en el bot\u00f3n para completar el proceso de pedido, el cliente concluye una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los productos contenidos en el carrito de compras. El cliente tambi\u00e9n puede enviar la oferta al vendedor por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

2.4. El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco d\u00edas pidi\u00e9ndole al cliente que pague despu\u00e9s de realizar su pedido. Esto tambi\u00e9n incluye la selecci\u00f3n de un m\u00e9todo de pago en el proceso de pedido, a trav\u00e9s del cual el pago se realiza antes de que se env\u00eden los productos solicitados. El plazo de aceptaci\u00f3n de la oferta comienza el d\u00eda siguiente al env\u00edo de la oferta por parte del cliente y finaliza al final del quinto d\u00eda siguiente al env\u00edo de la oferta. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente en el plazo antes mencionado, se considerar\u00e1 un rechazo de la oferta con el resultado de que el cliente ya no estar\u00e1 vinculado por su declaraci\u00f3n de intenciones.<\/p>\n

2.5. El procesamiento del pedido y la transmisi\u00f3n de toda la informaci\u00f3n requerida en relaci\u00f3n con la conclusi\u00f3n del contrato se realiza por correo electr\u00f3nico, al igual que la entrega de productos descargables. Por lo tanto, el cliente debe asegurarse de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos ha proporcionado sea correcta y que los filtros de SPAM no impidan la recepci\u00f3n de los correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n

3. Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n

3.1. Los consumidores generalmente tienen derecho a un derecho de desistimiento.<\/p>\n

3.2. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el derecho de cancelaci\u00f3n en la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del vendedor.<\/p>\n

4. Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n

4.1. Se aplican los derechos de garant\u00eda legales.<\/p>\n

4.2. Se le pide al cliente que verifique la integridad y los defectos evidentes del art\u00edculo inmediatamente despu\u00e9s de la entrega y que nos informe de cualquier queja lo antes posible. Si el cliente no cumple, esto no tiene efecto en sus reclamaciones de garant\u00eda legal.<\/p>\n

4.3. En cuanto a la calidad del art\u00edculo, s\u00f3lo se considerar\u00e1n acordadas nuestra propia informaci\u00f3n y la descripci\u00f3n del producto del fabricante, pero no otras publicidades, promociones p\u00fablicas y declaraciones del fabricante.<\/p>\n

4.4. El per\u00edodo de garant\u00eda es de un a\u00f1o a partir de la entrega de la mercanc\u00eda. El plazo reducido no se aplica:<\/p>\n