[start_accordion]<\/p>\n
[accordion_category title=”Nuestros Productos”][\/accordion_category]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfRecibo una licencia de por vida o tengo que pagar cuotas anuales?”]
\nRecibe una licencia v\u00e1lida de por vida, lo que significa que es un pago \u00fanico. No es una suscripci\u00f3n y no tiene que pagar cuotas anuales. Puede usar el software mientras posea la clave de licencia.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfOfrecen m\u00e1s productos de Microsoft adem\u00e1s de los que aparecen en la tienda?”]
\nS\u00ed. Si est\u00e1 interesado en otros productos de Microsoft que no aparecen en la tienda, puede contactarnos. Casi todos los productos de Microsoft est\u00e1n disponibles.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 tipo de programa es Visio?”]
\nVisio es una soluci\u00f3n innovadora para visualizar f\u00e1cilmente flujos de procesos empresariales basados en datos, con potentes funciones de Microsoft 365. En Microsoft Teams puede crear, acceder y editar diagramas de Visio de forma colaborativa.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfOfrecen m\u00e1s productos de Microsoft adem\u00e1s de los que aparecen en la tienda?”]
\nS\u00ed. Si est\u00e1 interesado en otros productos de Microsoft que no aparecen en la tienda, puede contactarnos. Casi todos los productos de Microsoft est\u00e1n disponibles.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfOffice 2021 es compatible con versiones anteriores?”]
\nS\u00ed, Office 2021 es compatible con versiones anteriores y puede abrir, editar y guardar documentos creados con versiones antiguas de Office. Sin embargo, algunas funciones nuevas de Office 2021 pueden no estar disponibles en versiones anteriores.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfOffice 2024 es compatible con versiones anteriores?”]
\nS\u00ed, Office 2024 es compatible con versiones anteriores y puede abrir, editar y guardar documentos creados con versiones antiguas de Office. Sin embargo, algunas funciones nuevas de Office 2024 pueden no estar disponibles en versiones anteriores.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de Windows 11?”]
\nEn comparaci\u00f3n con versiones anteriores, Windows 11 ofrece una interfaz nueva y muy limpia. Tambi\u00e9n proporciona numerosas funciones que mejoran significativamente el flujo de trabajo. Adem\u00e1s, ofrece mayor seguridad gracias a funciones modernas. Windows 11 est\u00e1 dise\u00f1ado para ayudarle a trabajar de forma m\u00e1s eficiente.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 es CAL?”]
\nCAL significa \u201cClient Access License\u201d. Es una licencia que otorga a usuarios o dispositivos el derecho a acceder a los servicios o funciones de un servidor.<\/p>\n
Existen dos tipos principales:<\/p>\n
1. User CAL: permite que un usuario espec\u00edfico acceda al servidor desde cualquier dispositivo.
\n2. Device CAL: permite que un dispositivo espec\u00edfico sea utilizado por varios usuarios para acceder al servidor.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfPara qui\u00e9n es adecuado MS Project?”]
\nMientras que MS Planner es m\u00e1s adecuado para proyectos peque\u00f1os y medianos, MS Project muestra su potencial en proyectos grandes y en planificaci\u00f3n avanzada de recursos.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfPor qu\u00e9 somos m\u00e1s baratos que nuestros competidores?”]
\nDebido a que adquirimos grandes vol\u00famenes de grandes empresas y diferentes canales de compra europeos, podemos mantener los precios muy bajos. Adem\u00e1s, todos nuestros productos se entregan digitalmente.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfOutlook est\u00e1 incluido en Office 2021?”]
\nS\u00ed, el paquete tradicional de Office 2021 incluye versiones locales de Word, Excel, PowerPoint y Outlook. A partir de la edici\u00f3n Professional tambi\u00e9n se incluyen Access y Publisher.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfOutlook est\u00e1 incluido en Office 2024?”]
\nS\u00ed, el paquete tradicional de Office 2024 incluye versiones locales de Word, Excel, PowerPoint y Outlook. A partir de la edici\u00f3n Professional tambi\u00e9n se incluyen Access y Publisher.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre Microsoft Office Standard y Professional?”]
\nLa diferencia entre Professional Plus y Microsoft Office Standard est\u00e1 en las aplicaciones incluidas. Office Standard incluye las aplicaciones b\u00e1sicas, pero no incluye Access ni Publisher.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfSus claves de activaci\u00f3n son legales?”]
\nSolo proporcionamos claves de activaci\u00f3n leg\u00edtimas que cumplen con la legislaci\u00f3n europea y provienen de la UE. Tambi\u00e9n recibir\u00e1 una factura con IVA y prueba de origen.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfSus productos son por suscripci\u00f3n o de por vida?”]
\nTodos nuestros productos son licencias de por vida. Pueden activarse una sola vez. Despu\u00e9s de la activaci\u00f3n, no es posible reactivarlos en caso de formateo o grandes cambios de hardware.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”No puedo ver MS Teams. \u00bfNo est\u00e1 incluido?”]
\nMicrosoft Office 2021 Professional Plus es un paquete completo que incluye Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Teams, Publisher y Access.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 incluye Office 2021 Professional Plus?”]
\nIncluye Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access y Teams.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 incluye Office 2024 Professional Plus?”]
\nIncluye Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access y Teams.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre Windows 10 y Windows 10 S?”]
\nWindows 10 permite instalar aplicaciones desde cualquier fuente, mientras que Windows 10 S solo permite aplicaciones de Microsoft Store para mejorar la seguridad y el rendimiento.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_category title=”Errores Conocidos”][\/accordion_category]<\/p>\n
[accordion_item title=”Actualizar programas mediante l\u00ednea de comandos (Winget)”]
\nWinget es un administrador de paquetes para Windows que permite instalar, actualizar y gestionar software desde la l\u00ednea de comandos.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_category title=”Pago \/ Entrega”][\/accordion_category]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 sucede despu\u00e9s de mi pedido?”]
\nDespu\u00e9s del pago exitoso recibir\u00e1 su clave y enlace de descarga por correo electr\u00f3nico.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfD\u00f3nde encuentro mi clave de licencia?”]
\nRevise su correo electr\u00f3nico o la carpeta de spam. Si no la encuentra, cont\u00e1ctenos.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfCu\u00e1nto tarda la entrega?”]
\nLa entrega digital es inmediata despu\u00e9s de la confirmaci\u00f3n del pago.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_category title=”Instalaci\u00f3n”][\/accordion_category]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfFall\u00f3 la activaci\u00f3n en l\u00ednea?”]
\nIntente:
\n1. Verificar la conexi\u00f3n a internet
\n2. Desactivar el firewall
\n3. Ejecutar como administrador
\n4. Verificar la hora del sistema
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_category title=”Nuestro Servicio”][\/accordion_category]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo tiene soporte Office 2021?”]
\nEl soporte finaliza el 9 de octubre de 2029.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[accordion_item title=”\u00bfQu\u00e9 es Microsoft Teams?”]
\nTeams es una plataforma de colaboraci\u00f3n para chat, reuniones y compartici\u00f3n de archivos.
\n[\/accordion_item]<\/p>\n
[\/start_accordion]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Preguntas Frecuentes [start_accordion] [accordion_category title=”Nuestros Productos”][\/accordion_category] [accordion_item title=”\u00bfRecibo una licencia de por vida o tengo que pagar cuotas anuales?”] Recibe una licencia v\u00e1lida de por vida, lo que significa que es un pago \u00fanico. No es una suscripci\u00f3n y no tiene que pagar cuotas anuales. Puede usar el software mientras… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/page-faq.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22080","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22080"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22080\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}